Informatiepunt Digitale Overheid

Heb je vragen over de digitale overheid?

Tegenwoordig kun je van alles regelen via internet. Ook contact met de overheid gaat steeds vaker digitaal. Veel mensen vinden dit lastig.

Hulp nodig?
Kun je wel wat hulp gebruiken of ken je iemand die hulp nodig heeft?
Je kunt hiervoor terecht bij het Informatiepunt Digitale Overheid in Bibliotheek Bergen op Zoom en Oudenbosch.
Wij denken met je mee en geven informatie zodat je verder kunt. Wij kunnen ook een afspraak voor je maken met een organisatie die je verder helpt.
Het informatiepunt is gratis. Je hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek.

Informatiepunt Digitale Overheid Bergen op Zoom

Kom langs in de bibliotheek...
Kortemeestraat 17
dinsdag: 10:00 - 17:00 uur
woensdag: 10:00 - 17:00 uur
donderdag: 10:00 - 17:00 uur
vrijdag: 10:00 - 17:00 uur
zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Mail naar...
bergenopzoom@bibliotheekwb.nl

Bel...
0165 - 55 20 80 (maandag t/m vrijdag van 10:00 - 14:00 uur)

Informatiepunt Digitale Overheid Oudenbosch

Kom langs inde bibliotheek...
Sint Annaplein 3
maandag: 14:00 - 17:30 uur
woensdag: 14:00 - 17:30 uur
vrijdag: 14:00 - 17:30 uur
zaterdag: 10:00 - 12:30 uur

Mail naar...
oudenbosch@bibliotheekwb.nl

Bel...
0165 - 55 20 80 (maandag t/m vrijdag van 10:00 - 14:00 uur)

Wat kun je regelen via Internet?

Veel dingen kun je via internet regelen met de overheid, bijvoorbeeld:

  • Belastingen en toeslagen
  • Zorg regelen
  • Werk zoeken
  • Rijbewijs verlengen
  • AOW aanvragen
  • Verkeersboetes betalen

én nog veel meer.

Je moet dan een DigiD hebben en met een computer kunnen omgaan. Veel mensen vinden dit lastig. We laten je graag zien waar je de informatie kan vinden en hoe het werkt.

Hoe kunnen we je helpen?

Websites van de overheid

Belastingdienst

  • Belastingaangifte
  • Toeslagen (huur-, zorg-, kinderopvang-toeslag en kindgebonden budget)
  • Inkomensverklaring (bijvoorbeeld als je een woning gaat huren)
  • Douanezaken (bijvoorbeeld als je iets koopt bij een buitenlandse webshop)
  • Motorrijtuigenbelasting

Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en Twitter

CBR

  • Rijbewijs aanvragen
  • Gezondheids-verklaring of medische keuring aanvragen voor het verlengen van een rijbewijs voor 75-plussers.

Telefoon: 088 227 77 00
(ma - vr 8:00-17:30
za 10:00-16:00)
E-mail: verschillend per onderwerp

CIZ

  • Zorg aanvragen op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit is voor mensen die de hele dag zorg dichtbij of altijd toezicht nodig hebben.
  • Zelf aanvragen kan via MIJNCIZ of via een papieren formulier.
  • Je kunt ook iemand anders machtigen om de aanvraag te doen.

Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren

CJIB

  • Verkeersboetes betalen; in één keer of in delen
  • Zorgverzekering; als je die niet hebt of als je de premie niet op tijd hebt betaald 

Telefoon: per onderwerp verschillend
(ma - vr 08:00-17:00 uur)

DUO

Informatie voor studenten, inburgeraars en terugbetalers over:

  • Studiefinanciering, schoolkosten, lesgeld, studieschuld
  • School-, staats- en inburgeringsexamen
  • Diploma's erkennen
  • Reizen en OV-kaart

Telefoon: 050 599 77 55
(09:00-17:00 uur)
E-mail: afspraak via het contactformulier

Het CAK

Eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). 
‘Eigen bijdrage’ is het bedrag dat je moet betalen als je zorg krijgt, bijvoorbeeld:

  • Hulp in de huishouding
  • Persoonsgebonden budget
  • Als je in een woonzorgcentrum woont

Telefoon: per regeling verschillend
E-mail: via het contactformulier

Huurcommissie

  • Problemen tussen huurders en verhuurders voorkomen en oplossen.
  • Met de voorlichting van de Huurcommissie is de kans op problemen kleiner

Telefoon: 1400
(08:00-20:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

LBIO

  • Informatie over alimentatie
  • Partner- en ouder-alimentatie, als de rechter uitspraak heeft gedaan en de alimentatie niet of te weinig wordt betaald

Telefoon: 010 289 4747
(09:00-19:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

Logius

  • DigiD
  • MijnOverheid 
  • Digitale post van de overheid (Berichtenbox)

Raad voor Rechtsbijstand

  • Wet op de rechtsbijstand: bijdrage voor advocaat of mediator
  • Wet schuldsanering: betalingen voor mensen in deze regeling
  • Wet beëdigde tolken en vertalers: een register van erkende tolken

Telefoon: 088 787 10 00
(09:00-17:00 uur)

RDW

  • Kentekenbewijs en rijbewijs
  • APK-keuring
  • Registratie van voertuigen en vaartuigen en hun eigenaren

Telefoon: 088 008 74 47
(08:00-17:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

SVB

  • Informatie over sociale verzekeringen (Kinderbijslag, AOW-pensioen, Persoonsgebonden budget (PGB) en Anw)

UWV

  • Uitkeringen werkloosheid (ook door ziekte en zwangerschap)
  • Uitkeringen voor mensen die vanwege ziekte of beperking, gedeeltelijk of alleen met hulp of aanpassing kunnen werken (Participatiewet)
  • Ontslag en vrijwilligerswerk in combinatie met een uitkering via UWV

Telefoon: 088 898 92 94
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Contact: via MijnUWV of Werkmap
Post: per onderwerp verschillend

  • WW- of bijstandsuitkering
  • Inschrijving als werkzoekende

Rijksoverheid

Rijksoverheid.nl is de website met uitleg en nieuws over wetten en regelgeving van alle ministeries. Deze website is een goed startpunt om meer over een bepaald onderwerp of regeling te leren.

rijksoverheid.nl

Waarvoor kun je nog meer terecht in de Bibliotheek?

Klik&Tik

In de cursus Klik & Tik leer je omgaan met een computer, tablet en internet.

De cursus is voor iedereen die nog geen ervaring heeft met computers.

Je leert:

  • Een e-mail sturen
  • Informatie zoeken op internet
  • Iets kopen op internet
  • Iets downloaden van internet
  • Sociale media gebruiken
  • Foto's uploaden

Digisterker

In de cursus Digisterker leer je omgaan met de websites van de overheid en met DigiD.
De cursus is voor iedereen met een beetje internet-ervaring.

Je leert:

  • Een DigiD aanvragen en gebruiken
  • De DigiD-app gebruiken
  • Berichten lezen in de Berichtenbox
  • Afspraken maken via internet
  • Formulieren invullen
  • Toeslagen aanvragen

Het Nieuwe Donorregister


Op 1 juli 2020 is de nieuwe donorwet ingegaan.
Iedereen in Nederland vanaf 18 jaar komt dan in het nieuwe Donorregister. 
Het is belangrijk dat je een keuze invult.
 

Wil je hier meer over weten? Wil je hulp bij het registreren? In de bibliotheek helpen we je verder.